■ご利用時間
11：00～翌9：00まで ※夜間25：00～5：00まで大浴場はご利用頂けません。
■清掃時間
9：00～11：00（火曜日は9：00～15：00）
※ご入浴・脱衣所のご利用は9：00迄にお済ませ頂きますようお願い致します。

ルームサービス提供時間は19時までとさせていただいております。時間外でのご要望につきましてはフロントまでお出かけください。
時間外対応は下記のとおりです。
■浴衣のサイズ変更…フロントにてご希望サイズと交換させていただきます。
■飲料の提供…1階及び4階自動販売機コーナーをご利用ください。
■氷の提供…1階ラウンジ『山の栞』にてセルフサービスでご利用頂けます。
■その他のご要望…随時対応させていただいております。

■3歳以上の幼児のお子様は、おこさま料理となります。
■小学生は子供膳のお料理となります。
■1歳・2歳のお子様は食事・寝具不要の場合、施設利用料として2,200円がかかります。

旬樹庵グループでは、食物アレルギーをお持ちのお客様にも安心してお食事をお楽しみいただけますよう、料理ページに記載の通り対応をさせていただいております。食物アレルギーをお持ちのお客様はご予約時にお申し出ください。

【1泊2食付きプランご利用】
チェックインは15時から18時までとさせていただいております。お食事提供可能時間は下記のとおりです。チェックイン時間が17時を過ぎる場合、必ず当館までご一報ください。
■夕食　18：00　/　18：30
※18：30までにチェックインできない場合は、ご夕食の提供ができません。また、お料理のお取り置きはできません。ご旅行計画上チェックイン時間に間に合わない場合は、1泊朝食付きもしくは素泊まりプランのご利用をお勧めさせていただいております。（当日のプラン変更はできません）
※ご利用当日に何らかの理由によりご夕食をキャンセルされた場合、それに伴う差額の返金は行っておりません。
※お食事をお部屋にお持ちいただくことは出来ません。
※18：30までにチェックインできない場合は、ご夕食の提供ができません。また、お料理のお取り置きはできません。ご旅行計画上チェックイン時間に間に合わない場合は、1泊朝食付きもしくは素泊まりプランのご利用をお勧めさせていただいております。（当日のプラン変更はできません）
※ご利用当日に何らかの理由によりご夕食をキャンセルされた場合、それに伴う差額の返金は行っておりません。
■朝食　7：30　/　8：00
【1泊朝食付き・素泊まりプランご利用】
チェックインは15時から22時までとさせていただいております。チェックイン時間が18時を過ぎる場合、必ず当館までご一報ください。
上記条件をご確認の上、ご予約くださいますようお願い申し上げます。

■カーナビへのカーナビへの登録について
電話番号による経路検索…0224-34-2211
住所による経路検索…宮城県刈田郡蔵王町遠刈田温泉東裏30
名前による経路検索…旬樹庵さんさ亭（シュンジュアンサンサテイ）
■駐車無料（乗用車100台）

■仙台からお越しの場合

■バス/仙台駅から宮城交通高速バス（70分）→遠刈田温泉→さんさ亭

■お車/仙台宮城I.Cから東北自動車道（20分）→村田I.Cから県道25号線→県道12号線（20分）→さんさ亭

■東京方面からお越しの場合

■電車/東京駅から東北新幹線・はやて（1時間40分）→仙台駅から宮城交通高速バス（70分）→遠刈田温泉→さんさ亭

■電車/東京駅から東北新幹線・Maxやまびこ（2時間）→白石蔵王駅から路線バス（45分）→さんさ亭

■お車/首都高速道路→浦和I.Cから東北自動車道（295km）→白石I.Cから国道4号線→県道12号線（25分）→さんさ亭

■仙台空港からお越しの場合

■飛行機/仙台空港から車（タクシー）（50分）→さんさ亭

お客様よりご要望・ご質問の多い、電子レンジ・及び氷のサービスですが、フロント脇に設置しておりましてご宿泊のお客様は無料でご利用頂けます。
電子レンジは2台ご用意しております、お弁当等や幼児のお子様の幼児食の温め等にご利用下さい。
氷は製氷機を1台設置しており、氷の溶けにくいアイスペール(氷入れ)をご用意しておりますので、こちらに入れてお持ち下さい。
(※1部屋1点まででお願いしております。)
いずれも24時間ご利用頂けます。

ご精算方法は下記のとおりです。
①現金払い
現地決済につきましては、現金のみとなります。
②事前カード決済
※公式サイト予約システム、じゃらん・楽天からの予約についてカード利用可のプランのみ事前カード決済が可能です。（チェックアウト時にクレジットカード清算はできませんのでご注意ください。）
※玄関開錠は7：00です。チェックアウト清算開始は8：00からとなります。お早い出発をご計画の際にはチェックイン時にお伝えください。お早いご出発の場合はチェックイン時のご精算で承っております。
9：30以降はチェックアウト・ご精算が混雑いたします。スムーズなチェックアウトを心掛けておりますが予めご了承ください。

記念日について、当館でご用意させていただける内容は下記のとおりです。

■ケーキ（有料）

サイズやネーム・ご予算及び提供のタイミング等お知らせください。宿泊日から起算して3日前までのご注文となります。

■花束（有料）

花の種類やサイズ及びご予算及び提供のタイミング等お知らせください。宿泊日から起算して3日前までのご注文となります。

■別注料理（有料）

肉料理・魚料理等おおまかなご希望をお知らせください。ご利用当日に提供できる別注料理の提案をさせていただきます。宿泊日から起算して3日前までのご注文となります。

■その他

プレゼント等のお持込みは容認させていただいております。ただし、飲食物の管理はお客様自身で行っていただいております。また、お飲み物の食事会場へのお持込みはご遠慮いただいております。※お飲み物もお持ち込みがございました場合は、別途持込料を頂きます。

①密を回避するためスタッフとお客様の距離を適正に管理いたします。チェックイン時に館内案内図をお渡しいたしておりますので、案内図をご覧いただきご自身でお部屋までご移動いただいております。
②スタッフの客室への出入りをできる限り防ぐため、予めお布団を敷かせいていただいております。お部屋にスタッフがお邪魔することはございませんのでごゆっくりお過ごしください。
③換気のため適宜窓等の開放を行っております。

■ 門限は24時とさせていただいております。22時以降のご到着及び出入りは事前にお電話にてご連絡頂きまして開錠させて頂きます。お戻りが遅くなる場合、フロントへお声掛けいただければ幸甚です。
■館内照明は21時頃一部消灯となります。